Versandrichtlinie

Bei Bare Footwear setzen wir alles daran, Ihre Bestellung schnell und sorgfältig zu liefern. Wir versenden weltweit und legen großen Wert auf exzellenten Service sowie ein angenehmes Einkaufserlebnis für all unsere Kunden.

Lieferzeiten

Unser Versandprozess besteht aus zwei Phasen:

Bearbeitungszeit (24–48 Stunden)

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese bestätigt, geprüft, sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit (6–10 Werktage)

Dies ist die Zeit, die Ihre Bestellung benötigt, um von unserem internationalen Versandzentrum zu Ihrer Lieferadresse zu gelangen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland und in andere EU-Länder etwa 6 bis 10 Werktage.

Bitte beachten Sie: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen durch Zollkontrollen oder Einfuhrverfahren. Während besonders geschäftiger Zeiten, wie Weihnachten, Neujahr, Black Friday und Valentinstag, können sich die Lieferzeiten verlängern.

Versandkosten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand mit Sendungsverfolgung (Tracking): Kostenlos

• Versicherter Versand: Bei allen Bestellungen ohne zusätzliche Kosten inbegriffen und bietet zusätzlichen Schutz während des Transports.

Versandversicherung

Wir behandeln jede Sendung mit größter Sorgfalt. Um Ihre Bestellung während des Transports bestmöglich zu schützen, ist jede Bestellung standardmäßig versichert.

Versicherungsumfang

Die Versandversicherung deckt Verlust, Diebstahl oder Transportschäden bis maximal zum Wert der bestellten Produkte ab.

Nicht erstattungsfähig

Die Versandversicherung ist Bestandteil des Versandservices und kann nach Aufgabe der Bestellung nicht erstattet werden.

Beschädigung oder Verlust

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren. Fügen Sie bitte aussagekräftige Fotos sowie gegebenenfalls weitere Informationen bei.

Falls Ihr Paket verloren gegangen ist oder nicht zugestellt wurde, melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Zur Bearbeitung Ihres Anspruchs können wir zusätzliche Nachweise oder Dokumente anfordern.

Ausschlüsse

Die Versandversicherung deckt folgende Fälle nicht ab:

• Verzögerungen während des Transports;

• Indirekte Schäden oder Folgeschäden;

• Schäden, die bereits vor dem Versand bestanden.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder möchten Sie einen Versicherungsfall melden? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:

E-Mail: info@bare-footwear.com

Zustimmung

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.

Änderungen und Stornierungen

Da wir unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Bearbeitung und Verpackung beginnen, können bereits aufgegebene Bestellungen leider nicht mehr geändert oder storniert werden.